01/08/2024

O "PORTAL COMPRAS INTERNACIONAIS" foi lançado no site da Receita Federal.

-   Você já teve problemas com as compras de importados que fez pela Internet? 

 -Ficou sem saber o que fazer para resolver esses problemas? 

 -   Não sabia como acompanhar a sua importação? 

 -   Sua encomenda foi devolvida sem que você tivesse oportunidade de resolver a situação? 

 -   Acha que os impostos cobrados estão errados ou são injustos? 

 -   Pagou mais impostos por não conhecer o Programa Remessa Conforme da Receita Federal? 

 -   Pagou impostos na importação de medicamentos prescritos por médico? 

 -   Caiu em algum golpe que usou o nome da Receita ou dos Correios e perdeu dinheiro nessa fraude? 

 -   Importou algo que não sabia ser proibido e que acabou devolvido ao exterior?  

Se você respondeu “sim” a algumas dessas questões, é compreensível.

Nestes dias as informações que o cidadão encontra na Internet são as mais variadas possíveis e, geralmente, não confiáveis. 

Não existia, até hoje, um site único e confiável onde o comprador pudesse ter orientações completas sobre todos os problemas que o afligiam. 

Pelo contrário: o cidadão procurava orientação na Internet e muitas vezes chegava a informações falsas ou imprecisas, não raramente acompanhadas de radicalismos ou motivação política.  

Não existia. Isso mudou! 

A Receita Federal, com o apoio dos Correios, acaba de lançar o PORTAL COMPRAS INTERNACIONAIS, fonte

oficial confiável, para que o cidadão não fique em dúvida ou perdido em um mar de “fake news”. 

O novo Portal traz orientação plena para o comprador de produtos importados em plataformas de comércio eletrônico, auxiliando-o a resolver seus problemas e orientando-o a acompanhar seu pedido, tirar dúvidas sobre pagamentos e impostos e fugir de golpes.  

No Portal você encontrará, em linguagem simples, para todos: 

-   Como Rastrear Minha Encomenda? Um passo a passo para que você saiba acompanhar sua importação, também ilustrado por vídeo

-   Deu Ruim! Problemas Frequentes. Orientações ou soluções para os principais problemas relacionados às compras internacionais, mesmo aqueles que não têm nada a ver com a Receita Federal. Por exemplo, você pode ver um passo passo para resolver importações que não foram vinculadas a seu CPF (veja o vídeo).  

-   É Golpe? Golpes mais comuns. Conheça os principais golpes e as orientações para não cair neles. Quem conhece, não cai!   

-   Minha encomenda não chegou. O que pode ter acontecido? Como resolvo?  

-   Preciso pagar impostos? Entenda por que, como e quanto pagar pelos impostos realmente existentes nas compras internacionais no comércio eletrônico. 

-   Por que minha encomenda foi devolvida? Entenda e acompanhe o envio de sua compra para não acontecer mais devoluções ao exterior. 

-   O que é proibido comprar? Não caia na cilada de comprar produtos que não podem entrar no país. Eles serão devolvidos ao exterior e você poderá ficar no prejuízo. Conheça as restrições.  

-   Como importar medicamentos? Saiba como importar remédios com receita médica sem pagar impostos. 

-   O que é o Programa Remessa Conforme? Como funciona? Saiba como pagar menos impostos comprando de sites certificados no programa. 

-   Novas Regras para importações a partir de 1º de agosto: conheça as mudanças na apelidada “taxa das blusinhas”. Saiba como serão suas compras a partir de agora.  

-   Calculadora de Impostos. Informando o valor da sua compra em reais, a calculadora irá estimar para você o quanto terá que pagar de Imposto de Importação (federal) e de ICMS (para o seu Estado). A calculadora também lhe mostrará a diferença entre comprar de site certificado no Programa Remessa Conforme ou em outros sites.  

-   Pergunta pro LEO! Orientações passo a passo de como fazer perguntas ao “robô” da Receita Federal (chatbot) sobre as encomendas internacionais. Também em vídeo. 

-   Manual de Encomendas Internacionais. Já atualizado. Para quem quer saber ainda mais. 

O PORTAL COMPRAS INTERNACIONAIS é seu.  

Receita Federal: orientando o cidadão com todo o respeito e transparência. 

https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/noticias/2024/julho/saiba-tudo-sobre-comprasinternacionais#:~:text=A%20Receita%20Federal%2C%20com%20o,mar%20de%20%E2%80%9Cfake%20news%E2%80 %9D. Publicado em 30/07/2024